Una versione di questa funzionalità è stata pubblicata nel numero di gennaio di BRAIN.
BOULDER, Colorado (BRAIN) — Per l’edizione della nostra rivista di gennaio, presentiamo i membri del panel State of Retail di quest’anno e le loro attività, che rappresentano oltre 224 anni di esperienza nel settore e nella vendita al dettaglio specializzata.
LANCASTER, California: Paul Avila, proprietario Negozio di biciclette con ruote stridule di Paul
Oltre 20 anni di esperienza nella vendita al dettaglio, di cui sei nel negozio di biciclette
Nel 1982 ho iniziato a correre sulla pista BMX locale e negli anni ’90 sono passato alle corse su strada, su pista e in mountain bike. Negli anni 2000 sono passato al ciclocross e ho promosso le gare. Per 23 anni, il mio “lavoro quotidiano” è stato il servizio clienti/responsabile dati per una piccola azienda. Ho iniziato nel settore delle biciclette come meccanico part-time nel 2019; Avevo mantenuto tutte le mie bici dagli anni ’80, quindi sapevo come strappare, inoltre avevo frequentato il corso di costruzione di telai di Doug Fattic. Volevo lavorare in un negozio per poter diffondere la conoscenza che avevo acquisito in una vita di ciclismo alla prossima generazione di meccanici e ciclisti.
Ho acquistato l’attività nel 2024 in una classica storia “il dipendente diventa proprietario”. Il proprietario originale ha aperto questo negozio nel 2022 come seconda sede. Ho lavorato esclusivamente qui, quindi è stata una transizione graduale. Lavoro a tempo pieno e ho due dipendenti part-time. Ci concentriamo principalmente sull’assistenza e sulla vendita di biciclette nuove e usate. Vendiamo più e-bike di qualsiasi altro tipo di bicicletta. La nostra base di clienti è costituita principalmente da pendolari e ciclisti di mountain bike del fine settimana.
SOMERVILLE, NJ: Marc Cianfrone, proprietario Negozio di biciclette Pops
Oltre 40 anni di esperienza
Mio padre ha iniziato a insegnarmi come riparare le biciclette quando avevo 10 anni. Il mio primo lavoro professionale in un negozio di biciclette è stato nel 1984, quando avevo 20 anni. Nel 1989 sono stato assunto da WSI (Western States Imports) come rappresentante di vendita interno e nel 1990 sono diventato un rappresentante esterno per Diamondback/Centurion. Nel 1997 sono tornato nel settore della vendita al dettaglio, gestendo una catena multi-negozio, e nel 2005 sono passato a una posizione dirigenziale per un rivenditore multi-sport a conduzione familiare. Ha chiuso alla fine del 2016. Ho aperto Pops nel 2017 e ho aggiunto una seconda sede più grande nel 2019. Quando i proprietari del negozio originale più piccolo si sono ritirati e hanno venduto l’edificio nel 2022, abbiamo consolidato tutte le operazioni nel nostro negozio principale e più grande a Somerville, nel New Jersey. Siamo un negozio incentrato sulla famiglia che serve clienti appassionati e sponsorizza anche le squadre di corsa locali. Abbiamo cinque dipendenti.
BUFFALO, NY: Jim Costello, direttore delle vendite Biciclette e fitness di Bert
35 anni di esperienza
Ho sempre amato andare in bicicletta. Mi sono appassionato alle corse su strada alla fine degli anni ’80 e ho iniziato a lavorare part-time in un negozio nel 1990. Da allora in poi, è tutto ciò che ho fatto. Una bicicletta può significare tante cose diverse per le persone. Questo è ciò che mi ha attirato. La varietà e gli usi. Incontri un gruppo eclettico di persone interessanti con la bicicletta come denominatore comune. La bicicletta non cambierà il mondo ma forse le persone che la guidano sì. Bert’s Bikes and Fitness è un’azienda familiare multigenerazionale fondata da Bertram Dunn nel 1972. Abbiamo 10 sedi nella parte occidentale di New York e a Erie, in Pennsylvania. Diamo impiego tra 100 e 130 persone e il nostro focus sono biciclette per famiglie, bici elettriche, attrezzature per il fitness e assistenza.
MITCHELL, SD: Kourtney Denne, comproprietario Il negozio di biciclette di Ron
10 anni di esperienza
Sono una mamma di due figli, una contabile di formazione e una persona che ha trovato la sua strada nel settore della bicicletta sia attraverso la famiglia che attraverso la passione. Il mio viaggio è iniziato nel 2015 quando ho incontrato mio marito, Cody, il proprietario di terza generazione del negozio di famiglia aperto nel 1965. Abbiamo ufficialmente rilevato la proprietà di Ron’s Bike Shop nel 2020, portando avanti l’eredità modernizzandola ed espandendola. Oggi operiamo come concessionari Giant, Liv e Cannondale focalizzati sulla comunità, impegnati nella vendita di biciclette e nella creazione di una comunità più sana e connessa. Tra l’organizzazione di corse di gruppo, programmi per giovani ed eventi stagionali, abbiamo trasformato il negozio in un centro per famiglie, nuovi ciclisti e ciclisti di lunga data. Il mio background in contabilità è stato un pezzo inestimabile di questo viaggio: rafforzando le nostre operazioni, aiutandoci a crescere in modo sostenibile e permettendomi di combinare la strategia aziendale con la gioia di guardare le persone scoprire la libertà di andare in bicicletta, compresi i nostri figli che stanno crescendo su due ruote e trovando quella stessa passione.
SANTA ROSA, California: Sophia Emad, specialista di social media/eventi e addetta alle vendite Biciclette staccabili
10 anni di esperienza
Lavorare in un negozio di biciclette locale è stato il mio primo lavoro. Sono stato assunto all’età di 16 anni. Ora ne ho 27 e da allora ho lavorato nel settore, lavorando anche in alcuni negozi locali diversi e svolgendo la professione di rappresentante di vendita interno ed esterno per due diversi produttori. Quando sono entrato nel settore per la prima volta, non avevo idea che ci sarei stato ancora così tanti anni dopo, ma sono così felice di esserlo. Lavoro a Breakaway dai tempi del COVID e la famiglia che abbiamo qui è così vicina e cara al mio cuore. Breakaway Bikes è in attività dal 2014. È un piccolo negozio locale specializzato in mountain bike e biciclette per bambini ma accoglie tutte le discipline. Abbiamo una sede, sette dipendenti e tutti facciamo un po’ di tutto. Il nostro negozio ha sede nel cuore della regione vinicola di Sonoma, a pochi passi dall’Annadel State Park, una rinomata destinazione per mountain bike della California settentrionale. Siamo orgogliosi di far parte della comunità e di supportare le corse locali di base e lo sviluppo dei ciclisti.
VICTORIA, Columbia Britannica: Jeff Mitchell, direttore generale Biciclette Oak Bay
25 anni di esperienza
Il mio interesse per le biciclette è iniziato quando avevo circa 10 anni, quando mio padre mi portava a fare un giro. Ho preso la mia prima vera mountain bike quando avevo 13 anni, una Univega Alpina e ho seguito alcuni corsi di meccanica presso The Cyclepath a Calgary. All’età di 15 anni correvo regolarmente in mountain bike e lavoravo come costruttore di biciclette in un negozio locale. Ho lavorato come corriere in bicicletta per alcuni anni dopo il liceo e da allora ho lavorato esclusivamente nel settore delle biciclette, principalmente nei reparti di assistenza dei negozi di Calgary, Vancouver, Whistler e Victoria. Attualmente sono il direttore generale di Oak Bay Bikes a Victoria, British Columbia. Il negozio è in attività da 90 anni e conta 25 dipendenti che lavorano in un’unica sede. Vendiamo biciclette da montagna, da strada, da ghiaia e da città, con una selezione di biciclette sia acustiche che elettriche, e gestiamo un ampio reparto di assistenza e un centro sospensioni.
INDEPENDENCE, Ohio: Matthew Schieferstein, manager/montatore di biciclette Preparati Velo
20 anni di esperienza nella vendita al dettaglio specializzata, di cui oltre 10 nei negozi di biciclette
Il mio ingresso nel settore della bicicletta è iniziato a marzo 2015, mentre stavo conseguendo il mio MBA. Oltre a tutti i tipici “cappelli” che un dipendente a tempo pieno deve indossare in un negozio di biciclette (vendita, assistenza tecnica, gestione, acquisti, ecc.), il mio obiettivo principale è il montaggio della bicicletta. Prima di entrare nel settore della bicicletta, perseguivo la carriera di musicista professionista a tempo pieno, suonando per centinaia di persone e guadagnando decine di dollari. Ciò che mi ha attirato nel settore della bicicletta è stata semplicemente la mia passione per lo sport e la mia curiosità su come funziona la bicicletta. Ciò che alimenta il mio continuo interesse è il desiderio di aiutare le persone a dedicarsi al ciclismo a qualsiasi titolo scelgano, in ogni modo possibile. Gear Up Velo è un negozio di biciclette indipendente che Brian e Kate Rybak hanno aperto all’inizio del 2020 e io sono stato assunto a dicembre 2023. Siamo specializzati nel fornire qualità eccezionale nelle vendite, nei lavori meccanici e nei servizi di montaggio. Ci sforziamo di essere un negozio che abbia la conoscenza, l’esperienza e la passione per aiutare a “vendere lo stile di vita”.
WHITEHOUSE, Texas: Laurie Simpson, manager/acquirente Fitness e sport avventurosi di Simpson
26 anni di esperienza
Sono cresciuto attorno all’azienda di famiglia: mio padre ha aperto Simpson’s nel 1980, lo stesso anno in cui sono nato. All’inizio Simpson’s vendeva barche a vela e nel 1987 aggiunse le biciclette. Mi sono schiantato con la bicicletta all’età di 7 anni e ho evitato le biciclette per anni. Al liceo e all’università, ho tifato e allenato gli atleti nello sprint e nel sollevamento pesi finché gli infortuni non mi hanno raggiunto. Mi è stato detto che non sarei stato in grado di camminare entro i 30 anni se avessi continuato ad allenarmi come facevo. A 18 anni ho preso di nascosto la bici da corsa di mio fratello gemello e ho riscoperto il ciclismo. La libertà e la concentrazione che ho trovato sul percorso superano qualsiasi allenamento su un campo da calcio. Prima di allora, gestivo i negozi al dettaglio nel centro commerciale, ma mi sono reso conto che vendere biciclette significava vendere salute e fitness per tutta la vita, non solo abbigliamento. Ora io e mio marito gestiamo il negozio di famiglia, guidiamo la nostra squadra giovanile NICA locale e aiutiamo a far crescere i sentieri della nostra comunità. Abbiamo due addetti alle vendite e quattro meccanici di biciclette.
BENTONVILLE, Arca.: Brent Van Eps, comproprietario Trackstand Cyclery e Taverna
38 anni di esperienza
Ho iniziato a lavorare nel settore delle biciclette nel 1989 e ho lavorato esclusivamente in negozi nel sud della California e in Colorado, tranne per circa un anno come meccanico presso Canfield Bikes. Mia moglie ed io abbiamo aperto il nostro primo negozio nel 2019, poi ne abbiamo aperti e venduti altri due prima di tornare a Bentonville all’inizio di quest’anno. Abbiamo aperto Trackstand Cyclery il 1 agosto 2025. Comprende una taverna nella metà posteriore del negozio che dovrebbe essere aperta entro la fine di gennaio 2026. Siamo focalizzati sull’assistenza e sulla riparazione con una buona selezione di parti di riparazione (pastiglie dei freni, pneumatici, catene, ecc.). Offriamo tempi di consegna super rapidi, che rappresentano una parte importante del nostro successo. La Taverna fungerà da punto d’incontro dopo le pedalate e anche da posto dove sedersi e aspettare la bicicletta magari sorseggiando una bevanda o due. Questa è la nostra unica sede e io e mia moglie siamo gli unici membri dello staff. Le biciclette sono state la mia vita fin da quando ero ragazzino. Aiutare gli altri a godersi questo sport e lavorare sulle biciclette per vivere è stato molto gratificante e lo adoro ancora.
