CHICAGO (cervello) – SRAM aprirà una nuova struttura nella regione di Varese in Italia il prossimo anno. La struttura ospiterà il produttore di ragno di corona Ochain, che SRAM acquisito a luglio. Includerà anche il nuovo Centro di servizio tecnico (STS) che aiuterà i rivenditori italiani, tra cui la gestione della garanzia per prodotti SRAM, Rockshox, Time, Quarq e Ochain.
“L’acquisizione di Ochain ci ha aperto le porte per far crescere la nostra presenza in Italia su tutti i canali”, ha dichiarato Tibor Gijssen, direttore delle vendite europeo di SRAM. “Questa nuova struttura rafforzerà i nostri legami con i rivenditori, i partner di distribuzione e la più ampia comunità di ciclismo italiano.”
SRAM ha affermato che la struttura fungerà anche da hub di collaborazione con partner locali e per una sede per eventi.
“Questo ufficio è più di un centro di servizio: sarà una pietra miliare per la nostra crescita nel mercato italiano”, ha affermato Steffen Fuchs, direttore del supporto tecnico SRAM.
Beltrami TSA, il distributore di lunga data del marchio in Italia, sarà responsabile di servizi tecnici a pagamento, supporto del team di gara regionale e servizi di garanzia per Zipp presso la struttura STS. Beltrami continuerà a gestire la SRAM Tech Academy, che ha formato più di 150 tecnici nel 2024.
Oltre a Beltrami TSA, l’altro distributore italiano di SRAM – Accell Seu Italia – continuerà a distribuire SRAM, Rockshox e Hammerhead, con Beltrami che gestisce anche tempo e Zipp. La rete europea STS comprende strutture in Germania, Benelux e Francia.
