Secondo quanto riferito, un programma di trasferimento della Tern Garany Transfer che aumenta la confidenza è stato lanciato-secondo quanto riferito, tra i primi del settore-che consente al proprietario originale di una bici TERN di trasferire la garanzia a un nuovo proprietario quando si vendono la bici. Il programma si applica a tutte le bici TERN, indipendentemente dalla data di acquisto, e copre la durata rimanente della garanzia originale, che fornisce fino a 10 anni di supporto.
Tern ha detto che la mossa arriva mentre il mercato di Ebike matura: con più persone che fanno affidamento su ebike, in particolare bici da carico elettriche, per il trasporto quotidiano, le aspettative del proprietario stanno cambiando – affini al mercato automobilistico, probabilmente. Le biciclette stanno diventando veicoli essenziali per il pendolarismo, le corse scolastiche e le commissioni, guidando la domanda di bici più affidabili e ad alte prestazioni sostenute dal supporto a lungo termine.
“Tern Bikes sono costruite per durare per anni di duro uso”, ha dichiarato Josh Hon, capitano della squadra di Tern. “Ma comprendiamo che la vita può cambiare per il proprietario originale e che potrebbero voler vendere la loro bici o aggiornare una nuova. Il nostro obiettivo è ridurre l’attrito e fornire valore sia per il proprietario originale che per il nuovo proprietario. Il programma di trasferimento della garanzia lo fa.”
Il programma di trasferimento della garanzia TERN è particolarmente prezioso per componenti critici come il frame e la forcella, che portano una garanzia di 10 anni estesa per le bici registrate entro 30 giorni dall’acquisto originale.
Chi beneficia?
A parte gli ovvi benefici per i venditori e gli acquirenti di seconda mano, Tern Notes ci sono anche benefici del rivenditore. Durante la vendita, un rivenditore di sterne autorizzato dovrebbe ispezionare e riferire per confermare le condizioni della bici, rendendo la vendita più liscia e più affidabile: “Per i rivenditori, il programma di trasferimento della garanzia crea un’importante opportunità di touchpoint con nuovi proprietari. Come parte della transizione, i rivenditori possono aiutare con accessori o accessori in base alle esigenze del nuovo Rider, in base a un supporto di manutenzione. Prezzo di vendita. “
All’inizio di quest’anno, Tern ha lanciato il suo programma di supporto di 7 anni, impegnando la disponibilità di parti di sostituzione critica come batterie ed elettronica per almeno sette anni su tutte le bici Tern qualificate. Ciò garantisce che i ciclisti possano mantenere e riparare le loro biciclette molto tempo dopo l’acquisto, mantenendole affidabili e degna della strada.
Il nuovo programma di trasferimento della garanzia si basa su quella fondazione consentendo di trasmettere la copertura della garanzia rimanente a un nuovo proprietario, Tern ha dichiarato: “Insieme, questi programmi mostrano l’impegno di Tern a sostenere ogni fase di proprietà, aiutando le bici a rimanere utili e supportate ben oltre i primi anni e non solo per il proprietario originale.
“La combinazione dei programmi di supporto di 7 anni e di trasferimento della garanzia di TERN rappresenta un passaggio verso un approccio più sostenibile alla proprietà del prodotto. Non si tratta solo di progettare prodotti che sono costruiti per durare, ma anche di trovare modi per aiutare le bici a rimanere in sicurezza sulla strada e ben supportate molto più a lungo dello standard del settore tipico, riducendo al contempo sprechi non necessari.”
Per ulteriori informazioni sul programma di trasferimento della garanzia, i ciclisti TERN possono trovare una guida e risorse chiari, passo-passo.
