Tern Ze GmbH, il primo ufficio di distribuzione europeo della società, inizierà ufficialmente le operazioni il 1 ° luglio. Tern Ze con sede a Colonia segnerà il lancio con apparenze a Eurobike 2025 e Zeg Bike Show per connettersi con i rivenditori e condividere i piani e le opportunità imminenti.
Con il deposito locale ora completo (dopo che l’azienda ha condiviso i suoi piani all’inizio di quest’anno) e l’accumulo di inventario in corso, Tern Ze sta portando bici, accessori e parti di servizio più vicine al mercato. Le vendite in Germania, Austria, Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo saranno gestite da I: Sy GmbH & Co. KG.
I: SY offre forti relazioni con i rivenditori e un approccio focalizzato alla rappresentazione del marchio, ci viene detto, rendendolo naturale per supportare la rete del rivenditore TERN in questi mercati chiave. I clienti e i rivenditori possono aspettarsi una transizione senza soluzione di continuità nel supporto post-vendita, afferma l’azienda. I ciclisti dovrebbero continuare a lavorare con i loro rivenditori di sterne locali per il servizio, mentre i rivenditori avranno ora accesso diretto ai contatti di servizio dedicati a stern per parti, supporto tecnico e richieste di garanzia.
“La creazione della nostra distribuzione ci avvicina molto al mercato e ci consente di prenderci meglio per i nostri rivenditori e ciclisti”, ha dichiarato Josh Hon, capitano della squadra di Tern. “È un grande vantaggio quando tutti nell’organizzazione sono concentrati su un unico obiettivo: assicurarsi che i clienti di Tern siano felici. Stiamo anche pianificando un investimento maggiore sul marketing locale per guidare ancora più clienti nei negozi.”
Tern ritiene che gli ebike dovrebbero essere venduti attraverso negozi di biciclette impegnati, adeguatamente attrezzati e orientati ai servizi. Per riconoscere questo impegno, Tern Ze ha lanciato un nuovo programma di rivenditori a più livelli che premia i partner in base al loro livello di coinvolgimento. L’obiettivo è il successo a lungo termine attraverso l’impegno reciproco. Per i dettagli su prezzi, programmi e condizioni, i rivenditori devono contattare il loro rappresentante di vendita TERN/I: SY.
Tern Ze sta anche lavorando attivamente per costruire la sua rete di rivenditori in regioni sottorappresentate in Europa. I negozi di biciclette nelle regioni senza l’attuale distribuzione di sterne, come la Danimarca, i baltici o le aree sottoservite nell’Europa meridionale, sono incoraggiati a mettersi in contatto.
E c’è un’opportunità per un faccia a faccia in un futuro non troppo lontano, con Eurobike Con le cabine delle biciclette terniche (12.0 A24 e F12 I24). Il commercio può incontrare la terna e la crescente squadra di Tern Ze e testare una vasta gamma di bici sterne, tra cui il GSD Gen 3 appena lanciato e un eccitante aggiornamento per Vektron.
“Non vediamo l’ora di incontrare tutti faccia a faccia nelle prossime settimane”, ha dichiarato Jimmy Riddle, Brand Manager di Tern Ze. “Con una squadra più focalizzata sul marchio TERN, i rivenditori possono aspettarsi una comunicazione più diretta e un supporto affidabile da parte delle persone che conoscono i prodotti dentro e fuori.”
