Ananda ha annunciato il suo European Dealer Training Tour 2026, aperto ai rivenditori di qualsiasi dimensione. L’iniziativa mira a preparare i rivenditori di biciclette e i tecnici dell’assistenza in tutta Europa a lavorare in sicurezza con i sistemi di e-drive Ananda. Questo tour riflette la continua crescita di Ananda in tutto il continente, ha affermato il marchio, e la sua convinzione che una forte conoscenza tecnica e competenza nel servizio siano essenziali.
L’Ananda European Dealer Training Tour è una serie di sessioni tecniche pratiche progettate per i rivenditori di biciclette di tutta Europa. I corsi di formazione sono programmati in almeno otto località in cinque paesi diversi. Il programma mira a rafforzare la familiarità del rivenditore con i sistemi e-drive Ananda, migliorare le capacità di diagnostica e aggiornamento del firmware e condividere le migliori pratiche nella risoluzione dei problemi e nell’assistenza.
“Queste sono le persone che lavorano ogni giorno con i nostri prodotti e che parlano e consigliano direttamente i motociclisti. Sono quindi estremamente importanti e veri ambasciatori del nostro marchio”, afferma Chao Liu, direttore delle vendite di Ananda. “Abbiamo subito ricevuto molte risposte entusiastiche quando abbiamo aperto le iscrizioni per l’European Dealer Training Tour.”
Secondo Chao, l’iniziativa riflette l’impegno a lungo termine di Ananda nel sostenere sia i marchi che i rivenditori di biciclette in Europa. “Questo programma riflette la nostra ambizione di esserlo più di un semplice fornitore di motori. Vogliamo supportare attivamente i marchi e i rivenditori che lavorano con la nostra tecnologia.
Poiché la consapevolezza di Ananda tra i rivenditori continua a crescere, l’azienda vede una chiara richiesta di una conoscenza più approfondita del prodotto, ha affermato. La formazione aiuta i rivenditori a comprendere meglio i prodotti che vendono e, in definitiva, a migliorare l’esperienza per il consumatore finale.
“Formazione pratica focalizzata su situazioni di servizio reali”
Le sessioni di formazione combinano le conoscenze teoriche con l’esperienza pratica. La formazione è organizzata in piccoli gruppi fino a 20 partecipanti, consentendo al team di Ananda di dare a ciascun partecipante l’attenzione che merita. Mantenendo la formazione gratuita, il programma rimane accessibile a tutti i rivenditori, indipendentemente dalle loro dimensioni. Durante le sessioni, i rivenditori ricevono spiegazioni dettagliate sui diversi sistemi, imparano come lavorare con lo strumento di servizio Ananda Link, diagnosticare e risolvere i casi di servizio comuni, analizzare i codici di errore e ottenere informazioni sull’integrazione del sistema, sugli aggiornamenti del firmware e sulle procedure di servizio.
Finora si sono già svolte tre sessioni di formazione per concessionari: due in Polonia e una in Belgio. Nel corso dell’anno si terranno ulteriori sessioni in tutta Europa. Dato il forte interesse e l’elevato numero di iscrizioni, nei prossimi mesi potrebbero essere aggiunte ulteriori sessioni di formazione.
“Per noi come marchio, è estremamente importante che i rivenditori conoscano i dettagli delle nostre biciclette”, ha affermato David Verschuren, rappresentante commerciale di O2feel, che ha partecipato alla formazione per rivenditori in Belgio. “Aiuta i meccanici a comprendere meglio i sistemi con cui lavorano e dà ai proprietari dei negozi maggiore fiducia nel consigliare i clienti. Il fatto che Ananda ora formi direttamente anche i concessionari dà al nostro marchio un vero impulso.”
I rivenditori che desiderano partecipare all’Ananda European Dealer Training Tour 2026 possono registrati tramite il sito web di Ananda.
Se un paese specifico non è ancora elencato, i rivenditori possono comunque iscriversi alla lista d’attesa. Una volta raccolto un interesse sufficiente in una particolare regione, Ananda offrirà ulteriori opportunità di formazione.
L’azienda ha aggiunto: “Con l’European Dealer Training Tour, Ananda rafforza la sua ambizione di essere più di un semplice fornitore di motori. L’azienda si posiziona come un partner completo di e-drive, rafforzando la sua rete di servizi e continuando a costruire partnership a lungo termine con marchi di biciclette e rivenditori in tutta Europa.”
