Salt Lake City (Brain)-Scott Sports USA ha svelato il suo canale di vendita Click-and-Collect integrato a livello locale che includerà i rivenditori partecipanti negli Stati Uniti continentali
Secondo Scott, ha avuto un lancio di beta di successo a gennaio a Utah, California, Florida, Texas e New York. Il canale consente ai clienti di navigare e acquistare Scott Bikes online e raccoglierle presso il rivenditore di biciclette locali di loro scelta. A livello locale offre loro la possibilità di navigare direttamente i livelli di stock e i negozi di contatto.
Rob Aguero, direttore delle vendite degli Stati Uniti di Scott Sports, ha dichiarato che Scott determina il margine per i loro rivenditori, “che è competitivo sul mercato”, e ha affermato che il marchio effettuerà pagamenti tramite assegno ai rivenditori una volta al trimestre.
“Riteniamo che i rivenditori di biciclette locali abbiano un ruolo cruciale nella comunità ciclistica e siano fondamentali per i clienti che hanno la migliore esperienza di acquisto di bici possibile”, ha affermato Aguero. “Espandendo le nostre iniziative click-and-collect e localmente, non stiamo solo rendendo più facile per i clienti accedere ai nostri prodotti, ma anche garantendo che abbiano un rivenditore locale di fiducia per supportarli molto tempo dopo il loro acquisto.”
Scott ha affermato che standardizzerà il prezzo consigliato attraverso gli acquisti online e in negozio e coprirà i costi di costruzione per i clienti che raccolgono biciclette presso i rivenditori partecipanti.
Il suo portafoglio di bici completo è disponibile attraverso il canale, senza stock speciale escluso. Con a livello locale, i clienti possono sfogliare le scorte di un negozio per una bici selezionata dopo aver fatto clic sul modello acceso Il sito web degli Stati Uniti di Scott. Laddove il pulsante “Aggiungi al carrello” sarebbe per altri prodotti, mostra “Controlla lo stock in negozio” e mostra i negozi di biciclette più vicini. Facendo clic su questo pulsante apre un popup e mostra lo stock corrente, esaurito o per richiedere la disponibilità.
Scott ha detto che non si allerà/isolerà l’inventario specifico per clic e collezione o per i rivenditori. Se il sito Web mostra che un prodotto è disponibile, è disponibile anche per il rivenditore per vedere tramite il portale B2B del rivenditore del marchio.
Per le domande di dimensionamento, il sito Web ha un calcolatore adatto e offre anche un’opzione di chat e telefono per comunicare con un rappresentante Scott.
